Política de envío

LINDA tiene envíos a toda La República Mexicana 🇲🇽, todos los días. 

Procesamiento y tiempos de envío:

  • Los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
  • Para los artículos en Pre-order, el cliente acepta los tiempos estimados de envío correspondientes al artículo al hacer clic en el botón “Pre-order”.

Opciones de entrega y tarifas:

  1. ENVÍO ESTÁNDAR:
  • Tiempo de entrega: 5 a 7 días hábiles.
  • Costo: Se calcula automáticamente según la dirección de entrega.

      2. ENVÍO EXPRESS SAVER:

  • Tiempo de entrega: 3 a 4 días hábiles.
  • Costo: Se calcula automáticamente según la dirección de entrega.
  • Nota: No aplica para ZONAS EXTENDIDAS.

      3. ENVÍO EXPRESS PRIORITARIO:

  • Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles.
  • Costo: Se calcula automáticamente según la dirección de entrega.
  • Nota: No aplica para ZONAS EXTENDIDAS.

 ZONAS EXTENDIDAS:

En caso de que ninguna paquetería ofrezca servicio de envío express saver o express prioritario para la dirección proporcionada, el pedido será enviado mediante servicio estándar o a través de la paquetería disponible que sí cuente con cobertura en esa zona, eligiendo siempre la opción más rápida disponible.

El tiempo de envío comienza a contar una vez que el paquete ha sido entregado a paquetería.

Días hábiles:

  • Hábiles: Lunes a viernes.
  • Inhábiles: Sábados, domingos y días festivos y/o feriados.

Pedidos realizados después de las 14:00 hrs del viernes, sábado o domingo:

  • Serán procesados el lunes (o el siguiente día hábil si el lunes es día feriado).

Temporadas de alta demanda

Durante eventos como HOT SALE, MES DE NOVIEMBRE, BUEN FIN, MES DE DICIEMBRE Y VERANO, los tiempos de entrega pueden variar debido a la alta demanda y condiciones de las paqueterías.

  • En estas situaciones, LINDA no puede garantizar tiempos de entrega exactos.
  • No se emiten reembolsos ni devoluciones por retrasos externos.

Seguimiento de pedidos

Una vez realizada tu compra, recibirás un correo con la información de seguimiento de tu pedido dentro de 24 a 72 horas hábiles.

Recuerda revisar también la carpeta de correo no deseado.

Para los artículos Pre-order, la información de seguimiento se envía en la fecha indicada en la que está programado el envío del paquete.

Responsabilidad del cliente:

  • Mantenerse al tanto del rastreo de su pedido una vez recibido el numero de guía.
  • Contactar directamente a la paquetería ante cualquier inconveniente.

Información de paqueterías

FedEx México:

Estafeta México:

  • Telefono: 800 3782338
  • Rastreo: https://www.estafeta.com/en/rastrear-envio

Nota: Algunas paqueterías podrían redirigir tu paquete a una sucursal sin previo aviso. Recomendamos consultar directamente con la empresa.

¿Tienes alguna duda o no encuentras la información para el seguimiento de tu pedido?

Contáctanos directamente a nuestro correo: lindamx.pedidos@gmail.com